Transferências compartilhadas (shuttles)   

  
     O que é uma transferência compartilhada (shuttle)?     

      Uma transferência compartilhada (shuttle) é uma excursão de ônibus de um grupo de passageiros, que não necessariamente se conhecem, mas estão viajando na mesma rota para o mesmo destino. Ao reservar uma transferência compartilhada, você reserva um assento de passageiro no ônibus designado para transportar turistas e correr de acordo com o horário conveniente.     

    

      Como regra geral, é a opção de transferência mais econômica para uma pessoa.     

 
   
     Como vou encontrar o meu transporte no aeroporto?     

      Se você reservou uma transferência do aeroporto, dependendo da região exata, o motorista pode encontrá-lo na saída da área de desembarque (após a declaração de alfândega e bagagem) segurando uma placa com o nome especificado na reserva, ou você deve chegar ao ponto de encontro sozinho.     

    

       Nota importante: o ponto de encontro é especificado no comprovante, enviado para seu e-mail após fazer uma reserva.     

  
  
     Como vou encontrar o local de pick-up na cidade?     

      Se você tiver reservado uma transferência da cidade, o ônibus chegará ao hotel.     

    

      Se você estiver indo da estação de trem / ônibus ou porto marítimo, o motorista entrará em contato com você no horário especificado no voucher para organizar o ponto de encontro exato.     

  
 
     Por quanto tempo vou aguardar a partida do ônibus espacial?     

      Em caso de partida do aeroporto, estação de trem / ônibus ou porto marítimo, o ônibus espera por todos os passageiros. Por favor, note que o tempo de espera antes da partida do ônibus pode levar até 2 horas, mas o período de espera real é geralmente inferior a 30 minutos.     

    

      Caso você esteja saindo de um hotel, esteja pronto para embarcar pelo menos 15 minutos antes da transferência. A chegada do transporte pode diferir do tempo especificado no voucher.        Nota importante: o serviço de transporte estará à sua espera até 5 minutos após a chegada.     

  
 
     Qual é a duração da viagem?     

      A hora aproximada é indicada no comprovante.     

    

      A hora real pode diferir da hora indicada no voucher, porque o motorista desce e pega os outros passageiros do seu caminho.     

    

      Em caso de transferência do aeroporto, somos obrigados a levá-lo até 2 horas, mas não antes de 5 horas antes do voo.     

  
  
     E se o meu voo estiver atrasado?     

      Em caso de atraso de voo, por favor informe o operador usando as informações de contato enviadas para o seu e-mail e telefone celular especificado no voucher. Vamos tentar esperar até você chegar ou garantir um lugar para você no próximo ônibus disponível. Neste caso, o tempo de espera pode demorar várias horas.     

  
  
     Posso reservar um serviço de transporte de / para qualquer endereço na cidade?     

      Oferecemos serviço de transporte somente de / para hotéis dentro dos distritos centrais da cidade, ou nas rotas fixas para / de locais ou resorts.     

    

       Tenha em mente que se não houver acesso ao hotel, o ônibus fará uma parada no ponto de acesso mais próximo.     

  
  
     Posso reservar um serviço de transporte a qualquer hora do dia?     

      O horário do transporte pode variar dependendo da região. O horário de embarque disponível será especificado na página de reserva em nosso site.     

  
  
     Que tipos de veículos são fornecidos para o serviço de transporte?     

      Como regra geral, ônibus ou microônibus confortáveis ​​são usados ​​para transferências compartilhadas, mas em alguns casos pode ser um carro comum.     

  
  
     E se eu tiver bagagem volumosa comigo?     

      O serviço de transporte inclui apenas 1 assento de passageiro e 1 espaço de bagagem padrão (altura + largura + profundidade não deve exceder 158 cm). Qualquer bagagem maior pode ser considerada não padronizada.     

    

       Nota importante: se tiver bagagem não standard consigo, recomendamos que peça uma transferência individual.     

  
  
     E se eu estiver viajando com crianças?     

      Se você estiver viajando com crianças, deverá reservar um assento de passageiro adicional para cada criança, já que as crianças de qualquer idade são consideradas passageiros.     

    

       Observe que o serviço de transporte não inclui assentos para crianças. Recomendamos que reserve um transfer privado para uma viagem mais confortável se você estiver viajando com crianças e em longas distâncias.